{"id":5148,"date":"2020-09-28T13:58:58","date_gmt":"2020-09-28T11:58:58","guid":{"rendered":"https:\/\/309manukahonig.de\/?page_id=5148"},"modified":"2020-10-04T21:07:44","modified_gmt":"2020-10-04T19:07:44","slug":"benutzerhilfe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/309manukahonig.de\/index.php\/benutzerhilfe\/","title":{"rendered":"Benutzerhilfe"},"content":{"rendered":"\n

Liebe Kundinnen und Kunden.<\/p>\n\n\n\n

Wir haben hier einmal die Benutzung des PRIVATVERSAND Onlineshops von 309 Manuka Honig Schritt f\u00fcr Schritt zusammengefasst.
Nicht jeder\/jede kauft permanent online ein und daher kommen immer wieder Fragen auf.
Das passiert sogar uns bei anderen Shops und daher dachten wir, es ist doch hilfreich, einfach mal eine kleine Tour mit Bildern und Pfeilen und Hinweisen zu erstellen, die hier Schritt f\u00fcr Schritt durch den Online Shop f\u00fchren.

Wir hoffen, euch\/ihnen damit bei Fragen ein wenig eine Hilfestellung geben zu k\u00f6nnen.

Aus dem Menu PRIVATVERSAND ausw\u00e4hlen.
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Danach befinden sie sich im Online Shop
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Um eines der Produkte auszuw\u00e4hlen, entweder auf das Produktbild oder die Einkaufstasche in dem runden Button klicken.
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Jetzt sind sie direkt bei dem Produkt.
Hier finden sie alle Informationen, Bewertungen, weitere Produktfotos, Preis- und Mengenangaben.
Sie k\u00f6nnen hier \u00fcberall rumklicken. Es passiert garnichts, da der zahlungspflichtige Bestellvorgang hier noch nicht stattfindet.
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Wenn es dieses Produkt sein soll, stellen sie die Menge ein und klicken auf BUY NOW.
Auch jetzt haben sie noch nichts bestellt, da wir ihre Bezahldaten ja noch garnicht haben.
Und keine Sorge, es l\u00e4sst sich alles auch weiterhin \u00e4ndern, abbrechen, mehr oder weniger Honig einstellen, usw

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Wenn sie BUY NOW geklickt haben, wurde ihre Auswahl ihrem WARENKORB hinzugef\u00fcgt.
Das sehen sie auch oben rechts im Browserfenster.

Sie k\u00f6nnen jetzt weiter shoppen oder zum Warenkorb gehen oder weiter auf der Website st\u00f6bern und lesen und sp\u00e4ter zum Warenkorb zur\u00fcckkehren (dazu am Ende noch mehr).
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Machen wir hier mal kontinuierlich mit dem Bestellvorgang weiter.


Wenn sie die Ware nun kaufen wollen, klicken sie auf WARENKORB um den Bestellvorgang abzuschlie\u00dfen.
Auch hier haben sie noch nichts gekauft. Keine Sorge. Sie sehen jetzt erstmal was sie im Warenkorb haben und wie sie bezahlen wollen… naja und wohin wir ihnen alles schicken d\u00fcrfen.
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So sieht ihr Warenkorb mit der Bestellung aus.

Hier k\u00f6nnen sie nochmal die Menge und die Produkte \u00fcberpr\u00fcfen und auch \u00e4ndern.

Sollten sie \u00fcber einen Gutscheincode verf\u00fcgen, geben sie diesen bitte hier ein.\"\"
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Und ab 2 Gl\u00e4sern Manuka Honig \u00fcbernehmen wir f\u00fcr sie die Versandkosten.
Dazu einfach auf KOSTENLOSE LIEFERUNG klicken.

NEU!!! AB SOFORT STELLT SICH DIE KOSTENLOSE LIEFERUNG AB DER MENGE VON 2 GL\u00c4SERN AUTOMATISCH F\u00dcR SIE EIN!
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Wenn alles stimmt, dann gehts zur Kasse.

Sie k\u00f6nnen hierbei w\u00e4hlen:
WEITER ZUR KASSE – dort geben sie ihre Daten ein und bezahlen so wie sie es dort ausw\u00e4hlen.

LOGIN MIT AMAZON – wenn sie \u00fcber ein Amazonkonto verf\u00fcgen, dort alles eh voreingestellt haben, dann k\u00f6nnen sie diesen Button w\u00e4hlen und sind in der bekannten Amazon Bezahlmaske und ihre Amazon Daten, Bezahlmethode und Lieferadresse wird genutzt.

Wir sind ein registrierter und lizensierter AMAZON PAY Partner, daher ist diese Bezahlmethode f\u00fcr sie m\u00f6glich.

Wenn sie auf GEHE ZUR KASSE klicken, kommt dieses Fenster.
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Sie werden nochmal gefragt ob sie evtl. mit ihren Amazon Konto bezahlen m\u00f6chten.

Sie werden gefragt ob sie evtl. schon ein Kundenkonto bei 309 Manuka Honig haben, da sie dann all die Angaben nicht nochmal eingeben m\u00fcssen.

Und wenn sie einen Gutschein haben, aber den ganz vergessen haben, k\u00f6nnen sie das hier auch nochmal nachholen.<\/p>\n\n\n\n

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Wenn alles aber korrekt ist und sie auch nicht zu Amazon Pay wechseln wollen oder garkein Amazon Konto haben, dann m\u00fcssen sie nun ihre Rechnungsadresse eingeben.

Die Rechnungsadresse ist immer auch die Lieferadresse.
Wenn das nicht so sein soll, dann klicken sie das bitte an.

Wir haben alles so voreingestellt, dass es nur weiter geht, wenn die relevanten Felder ausgef\u00fcllt sind.

Und bitte an die richtige PLZ und Hausnummer denken, sonst gibts sp\u00e4ter immer kleinere Probleme beim DHL Versand und wir m\u00fcssen die richtige Adresse recherchieren, was dann zu Verz\u00f6gerungen beim Versand sorgt.

Dankesch\u00f6n
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Dann bitte auf WEITER ZU SCHRITT 2 klicken.
Damit kommen sie zum Bezahlvorgang und k\u00f6nnen ihre pr\u00e4verierte Zahlart einstellen.
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Sie haben hier die Auswahl fast aller verf\u00fcgbarer Bezahlmethoden.
Apple Pay leider noch nicht, da wir hier wie vorher schon f\u00fcr Amazon Pay einen aufw\u00e4ndigen Lizensierungsprozess durchlaufen m\u00fcssen. Es soll ja alles auch so sicher wie eben m\u00f6glich f\u00fcr sie als unsere Kundinnen\/Kunden sein.
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Nachdem sie die Bezahlung abgeschlossen haben, ist die Bestellung hiermit get\u00e4tigt und das Produkt in wenigen Tagen bei ihnen.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Hier noch etwas zum Warenkorb wenn sie etwas in selbigen gelegt haben, noch weiter auf der Website lesen und den Warenkorb sp\u00e4ter bearbeiten wollen oder von dort dann zur Bestellung gehen wollen.<\/strong>
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Sie k\u00f6nnen dort alles sehen und auch \u00e4ndern. was sich in ihrem Warenkorb befindet.
Da wir Cookies verwenden (m\u00fcssen) befindet dies sich auch weiterhin im Warenkorb, wenn sie die Website verlassen und sp\u00e4ter zur\u00fcckkehren und erst sp\u00e4ter die Waren kaufen wollen.

Einfach draufklicken und alles wird ihnen angezeigt.
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Sie haben hier nun folgende M\u00f6glichkeiten:

A. sich den Warenkorb ansehen und von dort weiter gehen.

B. direkt zur Kasse gehen.

C. die gespeicherten Produkte im Warenkorb l\u00f6schen und ihn auf 0 Stellen.

D. das Fenster schlie\u00dfen und erstmal alles so belassen.
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Liebe Kundinnen und Kunden. Wir haben hier einmal die Benutzung des PRIVATVERSAND Onlineshops von 309 Manuka Honig Schritt f\u00fcr Schritt… Continue Reading Benutzerhilfe<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-5148","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/309manukahonig.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/309manukahonig.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/309manukahonig.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/309manukahonig.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/309manukahonig.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5148"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/309manukahonig.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5148\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5196,"href":"https:\/\/309manukahonig.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5148\/revisions\/5196"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/309manukahonig.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}